Preguntas frecuentes
Gel de jagua
¿Qué es la jagua?
¿En qué se diferencia la jagua de la henna tradicional?
¿Cómo funciona el gel de jagua?
¿Cómo conservo mi gel de jagua?
El gel de jagua se conserva hasta 2 años en el congelador, 3 meses en la nevera y 1 mes a temperatura ambiente.
Para que tus productos de jagua conserven su eficacia, sigue estas recomendaciones de almacenamiento.
Instrucciones de congelación
- Conserva el gel de jagua a −20 °C para una preservación óptima.
- Para usos a corto plazo (dentro de 30 días) se recomienda congelarlo, aunque no es estrictamente necesario.
- Antes de congelar, expulsa el aire sobrante del envase y ciérralo bien para evitar la oxidación, que puede activar el gel de forma prematura.
- Ten en cuenta que un almacenamiento inadecuado y la exposición al aire pueden reducir su capacidad de teñido.
Descongelación
- El gel de jagua puede congelarse y descongelarse repetidamente con una pérdida mínima de calidad, siempre que se congele de nuevo inmediatamente después de su uso.
- Para reducir descongelaciones frecuentes, resulta práctico dividir cantidades grandes en envases más pequeños.
- El tiempo de descongelación depende de la cantidad; un tubo de 10 ml tarda aproximadamente 30 minutos.
¿Es seguro el gel de jagua para todos?
El gel de jagua de Temporalis es un producto cosmético pensado para aplicarse directamente sobre la piel. Nuestros productos cumplen el Reglamento europeo de cosméticos.
Como algunas personas son alérgicas a productos naturales (frutas y frutos secos), también puede haber sensibilidad al jagua. No recomendamos su uso a personas con alergia a frutas, eczema, piel muy sensible y/o deficiencia de G6PD (favismo).
Tampoco se recomienda su uso en niños menores de 3 años. Por precaución, consulta a tu médico si estás embarazada o en periodo de lactancia.
Para prevenir reacciones alérgicas o irritaciones, realiza primero una prueba en una zona pequeña de piel. Si no aparece irritación en 48 horas, puedes continuar con el tatuaje.
¿El gel de jagua de Temporalis es vegano?
Creación del tatuaje y cuidados
¿Cómo hacer un tatuaje con gel de jagua?
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Prepara tu espacio: Elige una zona limpia y bien iluminada. Reúne gel de jagua, aplicador, plantilla (opcional), guantes y papel de cocina.
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Diseña tu tatuaje: Elige o crea tu diseño. A mano alzada o con plantilla para contornos precisos.
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Aplica el gel: Ponte guantes. Usa un aplicador de precisión para trazar con cuidado el gel de jagua sobre la piel siguiendo el diseño.
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Déjalo secar: Deja que se seque (hasta 1 hora: el gel queda mate y algo cuarteado) y mantenlo al menos 2,5 horas, hasta 4 horas para un color más intenso. Nunca toda la noche.
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Aclara: Pasado el tiempo de posado, aclara el gel con agua tibia sin jabón, frotando suavemente y sin arrastrar el diseño.
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Espera el revelado: Durante las próximas 24 a 48 h el color se irá oscureciendo hasta el resultado final.
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Cuidados: Evita frotar o rascar. Mantén la zona seca y sin agua durante las primeras 24 h para mayor duración.
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Disfruta tu tatuaje temporal: Una vez revelado, el tatuaje con jagua dura normalmente 1–2 semanas.
¿Cuánto duran los tatuajes temporales?
¿Cómo cuidar tu tatuaje de jagua?
Para que tu tatuaje dure hasta dos semanas, sigue estos consejos:
- Evita la fricción y el frotado intenso.
- Ten cuidado al ducharte o nadar; seca la zona dando toques suaves.
- Hidrata la piel con regularidad.
- No uses exfoliantes sobre el tatuaje.
- Aplica protector solar para protegerlo de los rayos UV.
- Mantente bien hidratado para evitar que la piel se reseque.
¿Se pueden eliminar fácilmente los tatuajes temporales?
Envío y devoluciones
¿Cuáles son los costos de envío y tiempos de entrega?
| Destino | Solo tatuajes | Con gel o estuche | Gratis desde | Plazo |
|---|---|---|---|---|
| Francia y Mónaco | 3,90 € | 4,90 € | 40 € | 2 a 4 días hábiles |
| Territorios franceses de ultramar | 3,90 € | 4,90 € | 40 € | 5 a 12 días hábiles |
| Unión Europea (pago en euros) | 6,90 € | 8,90 € | 40 € | 3 a 8 días hábiles |
| Suecia | 69 SEK | 99 SEK | 450 SEK | 4 a 8 días hábiles |
| Dinamarca | 45 DKK | 69 DKK | 300 DKK | 4 a 8 días hábiles |
| Polonia | 25 zł | 39 zł | 170 zł | 4 a 8 días hábiles |
| Reino Unido | 5,90 £ | 7,90 £ | 40 £ | 3 a 6 días hábiles |
| Suiza, Liechtenstein | 7,90 CHF | 14,90 CHF | 49 CHF | 3 a 6 días hábiles |
| Noruega | 89 NOK | 169 NOK | 590 NOK | 7 a 12 días hábiles |
| Islandia | 1.190 ISK | 2.290 ISK | 7.490 ISK | 7 a 12 días hábiles |
| Serbia | 7,90 € | 14,90 € | 50 € | 7 a 12 días hábiles |
| Estados Unidos | 9,99 USD | 19,90 USD | 60 USD | 6 a 12 días hábiles |
| Estados Unidos (exprés) | 44,90 USD (34,90 USD desde 60 USD) | 44,90 USD (34,90 USD desde 60 USD) | – | – |
| Canadá | 12,99 CAD | 26,90 CAD | 80 CAD | 5 a 10 días hábiles |
| Australia | 13,90 AUD | 27,90 AUD | 85 AUD | 10 a 16 días hábiles |
| Tailandia | 199 THB | 399 THB | 1.490 THB | 8 a 14 días hábiles |
| Colombia | 31.900 COP | 56.900 COP | 150.000 COP | 10 a 20 días hábiles |
Todos los detalles en nuestra política de envíos.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento de su paquete. Luego podrá controlar el estado de su entrega en nuestra página de seguimiento de pedidos .
¿Cuál es su política de devolución?
¿Qué cubre la garantía InkCheck™?
¿El color de tu tatuaje no se ha desarrollado bien aunque has seguido las instrucciones de aplicación? Escríbenos a contact@temporalis.tattoo en un plazo de 14 días desde que recibiste tu pedido, con tu número de pedido y una foto del tatuaje tomada al menos 48 horas después de aplicarlo. Analizaremos contigo qué ha pasado y, según la causa, te ofreceremos un tatuaje nuevo o el reembolso.
En algunas pieles muy claras que no se broncean (a menudo en personas pelirrojas), la jagua puede coger poco color. Enviarte otro tatuaje no cambiaría nada, así que te devolvemos el dinero. Si es tu primera vez, empieza por un diseño pequeño para probar.
En los tatuajes personalizados, InkCheck™ cubre el desarrollo del color, no el diseño que aprobaste al hacer el pedido.
Tienes todos los detalles en nuestros Términos de Venta (apartado 9.3).
¿Tienes otra pregunta?
Para cualquier pregunta o ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Estamos aquí para ayudarle a tener una experiencia de tatuaje temporal placentera y memorable.
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