Politica de envios
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Política de envíos
Preparación del pedido
Los pedidos de artículos en stock se envían en un plazo de 24 horas en días hábiles. Los pedidos realizados antes de las 12:00 (hora de París) salen el mismo día; los posteriores, el siguiente día hábil.
Gastos de envío
La tarifa de envío se aplica automáticamente según el contenido del pedido: los pedidos que solo contienen tatuajes se envían en sobre, y los que incluyen gel de jagua o un estuche de regalo, en paquete. El envío es gratuito a partir del importe mínimo fijado para su destino, calculado sobre el total de los artículos una vez aplicados los descuentos. Los gastos de envío se muestran al finalizar la compra, antes de confirmar el pedido.
Tarifas y plazos de entrega
| Destino | Sobre (solo tatuajes) | Paquete (con gel de jagua o estuche de regalo) | Envío gratuito desde | Plazo (días hábiles) |
|---|---|---|---|---|
| Francia metropolitana y Mónaco | 3,90 € | 4,90 € | 40 € | 2–4 |
| Resto de la Unión Europea, incluidos Chipre y Malta (excepto Suecia, Dinamarca y Polonia) | 6,90 € | 8,90 € | 40 € | 3–8 |
| Territorios franceses de ultramar (Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Reunión, Mayotte, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Wallis y Futuna) | 3,90 € | 4,90 € | 40 € | 5–12 |
| Suecia | 69 SEK | 99 SEK | 450 SEK | 4–8 |
| Dinamarca | 45 DKK | 69 DKK | 300 DKK | 4–8 |
| Polonia | 25 PLN | 39 PLN | 170 PLN | 4–8 |
| Reino Unido | 5,90 £ | 7,90 £ | 40 £ | 3–6 |
| Suiza y Liechtenstein | 7,90 CHF | 14,90 CHF | 49 CHF | 3–6 |
| Noruega | 89 NOK | 169 NOK | 590 NOK | 7–12 |
| Islandia | 1.190 ISK | 2.290 ISK | 7.490 ISK | 7–12 |
| Serbia | 7,90 € | 14,90 € | 50 € | 7–12 |
| Estados Unidos | 9,99 USD | 19,90 USD | 60 USD | 6–12 |
| Canadá | 12,99 CAD | 26,90 CAD | 80 CAD | 5–10 |
| Tailandia | 199 THB | 399 THB | 1.490 THB | 8–14 |
| Australia | 13,90 AUD | 27,90 AUD | 85 AUD | 10–16 |
| Colombia | 31.900 COP | 56.900 COP | 150.000 COP | 10–20 |
Estados Unidos, envío exprés: 44,90 USD, o 34,90 USD en pedidos a partir de 60 USD.
Los plazos son orientativos y se cuentan en días hábiles desde el envío.
Tatuajes personalizados
Los tatuajes personalizados se fabrican por encargo: calcule de 3 a 4 semanas de fabricación, más el plazo de entrega de su destino. Si su pedido incluye también artículos en stock, al finalizar la compra puede elegir entre el envío combinado, que reúne todos los artículos en una sola entrega sin coste adicional, y el envío inmediato, en el que los artículos en stock salen enseguida con la tarifa habitual.
Seguimiento
Recibirá un número de seguimiento en el momento del envío.
Aduanas, aranceles e impuestos
- Francia, Mónaco y Unión Europea: impuestos incluidos, nada que pagar en la entrega.
- Reino Unido: aranceles e IVA incluidos, nada que pagar en la entrega.
- Estados Unidos: tasas de importación incluidas, también en el envío exprés; nada que pagar en la entrega.
- Canadá: tasas de importación incluidas en los envíos en sobre (solo tatuajes). En los paquetes (con gel de jagua o estuche de regalo), pueden aplicarse aranceles en la entrega.
- Suiza, Liechtenstein, Noruega, Islandia, Serbia y Colombia: pueden aplicarse aranceles, impuestos o tasas en la entrega, a cargo del destinatario.
- Tailandia, Australia y territorios franceses de ultramar: pueden cobrarse aranceles o impuestos locales a la llegada, según la normativa del destino.
Plazo máximo de entrega
Conforme al artículo L.216-1 del Código de Consumo francés, la entrega se realiza en un plazo de 30 días desde el pedido, salvo que se haya acordado otra fecha. Si el pedido no se ha entregado en ese plazo, usted puede requerirnos la entrega en un plazo adicional razonable; si tampoco se entrega en dicho plazo, puede resolver el contrato y obtener el reembolso íntegro en un plazo de 14 días.
Transmisión del riesgo
Conforme al artículo L.216-4 del Código de Consumo francés, el riesgo de pérdida o daño se le transmite en el momento en que usted, o un tercero designado por usted distinto del transportista, toma posesión material de los productos.
