Polityka prywatności

Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15/02/2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak EuroCrafted SASU, działająca jako Temporalis ("my", "nas", "nasze"), zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu w www.temporalis.tattoo (strona "Website"), lub w inny sposób komunikujesz się z nami.

Zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (UE) 2016/679 ("RODO") oraz francuską ustawą o ochronie danych (Loi Informatique et Libertés).

Administrator danych:
EuroCrafted SASU
61 rue de Lyon, 75012 Paryż, Francja
Email: contact@temporalis.tattoo


1. Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które zbieramy, zależą od tego, jak korzystasz z naszej strony internetowej i usług.

Dane, które podajesz bezpośrednio:

  • Dane kontaktowe: imię, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy
  • Informacje o zamówieniu: adresy rozliczeniowe i wysyłkowe, potwierdzenie płatności, e-mail, numer telefonu
  • Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło (jeśli tworzysz konto)
  • Obsługa klienta: wszelkie informacje, które zawierasz w wiadomościach do nas
  • Subskrypcja newslettera: adres e-mail i preferencje językowe
  • Powiadomienia o dostępności: adres e-mail i zainteresowanie produktem

Dane zbierane automatycznie:

  • Dane dotyczące użytkowania: odwiedzone strony, czas spędzony na stronach, zachowanie kliknięć, źródło odsyłające
  • Informacje o urządzeniu: typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
  • Dane sieciowe: adres IP, przybliżona lokalizacja (kraj/region)
  • Pliki cookie i podobne technologie: zobacz Sekcję 6 poniżej

Dane od stron trzecich:

  • Procesory płatności: potwierdzenie płatności z Shopify Payments, PayPal lub Klarna (nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych karty)
  • Shopify: platforma i dane analityczne związane z korzystaniem z naszej strony internetowej

2. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane i podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy mamy ważną podstawę prawną zgodnie z RODO:

Cel Wykorzystane dane Podstawa prawna (RODO Art. 6)
Przetwarzanie i realizacja zamówień (płatność, wysyłka, zwroty, powiadomienia dla klientów) Dane kontaktowe, informacje o zamówieniu, potwierdzenie płatności Realizacja umowy (Art. 6.1.b)
Zarządzanie Twoim kontem Informacje o koncie, dane kontaktowe Realizacja umowy (Art. 6.1.b)
Wysyłanie e-maili transakcyjnych (potwierdzenie zamówienia, powiadomienie o wysyłce, alerty o dostępności) Adres e-mail, informacje o zamówieniu Realizacja umowy (Art. 6.1.b)
Wysyłanie e-maili marketingowych (newslettery, promocje, wprowadzenia produktów) Adres e-mail, imię, język, historia zakupów Zgoda (Art. 6.1.a)
Ulepszanie naszej strony internetowej i usług (analizy, testy A/B, doświadczenie użytkownika) Dane dotyczące użytkowania, informacje o urządzeniu Uzasadniony interes (Art. 6.1.f)
Personalizacja reklam (retargeting, dopasowywanie odbiorców) Dane o użytkowaniu, historia zakupów Zgoda (Art. 6.1.a)
Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo Adres IP, informacje o zamówieniach, dane płatności Uzasadniony interes (Art. 6.1.f)
Obowiązki prawne (księgowość, zgodność podatkowa, prawa konsumentów) Informacje o zamówieniach, dane faktur Obowiązek prawny (Art. 6.1.c)

3. Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne do celów opisanych powyżej, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo.

Kategoria danych Okres przechowywania Podstawa
Dane konta klienta Czas trwania konta + 3 lata po ostatniej aktywności Wytyczne CNIL
Dane zamówień i faktur 10 lat od końca roku finansowego Francuski Kodeks Handlowy (Art. L.123-22)
Dane potencjalnych klientów (subskrybenci newslettera, którzy nie dokonali zakupu) 3 lata od ostatniego kontaktu lub interakcji Wytyczne CNIL
Rekordy zgody marketingowej Czas trwania zgody + 3 lata Rozliczalność (GDPR Art. 5.2)
Ciasteczka i dane o użytkowaniu Maksymalnie 13 miesięcy Wytyczne CNIL
Korespondencja z obsługą klienta 3 lata po rozwiązaniu Uzasadniony interes

Po zakończeniu obowiązującego okresu przechowywania Twoje dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

4. Komu udostępniamy Twoje dane

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców, tylko w zakresie niezbędnym do celów opisanych powyżej:

  • Shopify Inc. — platforma e-commerce, hosting, przetwarzanie płatności i analityka
  • Procesory płatności — Shopify Payments/Stripe, PayPal, Klarna (do bezpiecznego przetwarzania Twoich płatności)
  • Przewoźnicy — do realizacji i dostarczania Twoich zamówień
  • Dostawcy usług e-mail — do wysyłania e-maili transakcyjnych i marketingowych (tylko za Twoją zgodą na marketing)
  • Dostawcy analityki — aby zrozumieć, jak nasza strona jest używana i ją ulepszać
  • Partnerzy reklamowi — do personalizowanej reklamy (tylko za Twoją zgodą)

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Wymagamy, aby wszyscy zewnętrzni dostawcy usług przetwarzali Twoje dane wyłącznie w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami oraz obowiązującym prawem ochrony danych.

5. Międzynarodowe transfery danych

Niektórzy z naszych dostawców usług (w tym Shopify i procesory płatności) mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), głównie w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Gdy Twoje dane są przekazywane poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym:

  • Decyzje o adekwatności Komisji Europejskiej (np. Kanada)
  • Standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską

Możesz poprosić o kopię odpowiednich zabezpieczeń, kontaktując się z nami pod adresem contact@temporalis.tattoo.

6. Ciasteczka

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia na naszej stronie internetowej. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam poprawić Twoje doświadczenia z przeglądania i analizować korzystanie ze strony internetowej.

Ściśle niezbędne pliki cookie: Są niezbędne do funkcjonowania strony internetowej (np. koszyk, uwierzytelnianie, bezpieczeństwo). Nie wymagają Twojej zgody.

Pliki cookie analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej (np. odwiedzane strony, źródła ruchu). Są umieszczane tylko za Twoją zgodą.

Pliki cookie marketingowe i reklamowe: Służą do dostarczania spersonalizowanych reklam i mierzenia ich skuteczności. Są umieszczane tylko za Twoją zgodą.

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej baner cookie pozwala zaakceptować lub odrzucić nieistotne pliki cookie. Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, klikając link ustawień plików cookie w stopce naszej strony internetowej lub dostosowując ustawienia przeglądarki.

Zgodnie z wytycznymi CNIL, pliki cookie wymagające zgody nie są umieszczane, dopóki nie wyrazisz na to wyraźnej zgody, a odrzucenie plików cookie jest tak samo łatwe jak ich akceptacja.

Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie Shopify, zobacz: Polityka plików cookie Shopify.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania: Możesz poprosić nas o poprawienie nieścisłych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, z zastrzeżeniem prawnych obowiązków dotyczących ich przechowywania.
  • Prawo do ograniczenia: Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach.
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać kopii swoich danych w ustrukturyzowanym, maszynowo czytelnym formacie.
  • Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszych uzasadnionych interesach lub w celach marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody: Jeśli polegamy na Twojej zgodzie (np. e-maile marketingowe, pliki cookie reklamowe), możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@temporalis.tattoo. Odpowiemy w ciągu jednego miesiąca od otrzymania Twojego żądania, zgodnie z wymogami RODO. W skomplikowanych przypadkach ten okres może zostać przedłużony o dodatkowe dwa miesiące, a my poinformujemy Cię o tym.

Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed przetworzeniem Twojego żądania.

8. Komunikacja marketingowa

Wysyłamy e-maile marketingowe (newslettery, promocje, wprowadzenia produktów) tylko do osób, które wyraziły na to wyraźną zgodę.

Możesz zrezygnować z e-maili marketingowych w dowolnym momencie, klikając link "wypisz się" na dole dowolnego e-maila lub kontaktując się z nami pod adresem contact@temporalis.tattoo.

Rezygnacja z e-maili marketingowych nie wpłynie na e-maile transakcyjne związane z Twoimi zamówieniami (np. potwierdzenia zamówień, powiadomienia o wysyłce, aktualizacje zwrotów).

9. Dane dzieci

Nasza strona internetowa i usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem contact@temporalis.tattoo abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

10. Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują szyfrowane połączenia (SSL/TLS), bezpieczne przetwarzanie płatności i ograniczony dostęp do danych osobowych.

Jednak żadna metoda transmisji przez internet ani przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się chronić Twoje dane, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

11. Linki do stron trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani treści tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach, wymaganiach prawnych lub z innych powodów operacyjnych. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie z odpowiednio zmienioną datą "Ostatnia aktualizacja".

W przypadku istotnych zmian dołożymy wszelkich starań, aby Cię powiadomić (np. za pośrednictwem e-maila lub ogłoszenia na naszej stronie internetowej).

13. Skargi i organ nadzorczy

Jeśli masz pytania lub skargi dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami najpierw:

EuroCrafted SASU
61 rue de Lyon, 75012 Paryż, Francja
Email: contact@temporalis.tattoo

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Dla Francji jest to:

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paryż Cedex 07, Francja
Strona internetowa: www.cnil.fr

Jeśli znajdujesz się w innym państwie członkowskim UE, możesz również skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych.