Integritetspolicy
Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 15/02/2026
Denna integritetspolicy beskriver hur EuroCrafted SASU, som handlar under namnet Temporalis ("vi", "oss" eller "vår"), samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från www.temporalis.tattoo (webbplatsen), eller på annat sätt kommunicerar med oss.
Vi är engagerade i att skydda din integritet i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 ("GDPR") och den franska dataskyddslagen (Loi Informatique et Libertés).
Personuppgiftsansvarig:
EuroCrafted SASU
61 rue de Lyon, 75012 Paris, Frankrike
E-post: contact@temporalis.tattoo
1. Vilka personuppgifter vi samlar in
De typer av personuppgifter vi samlar in beror på hur du interagerar med vår webbplats och tjänster.
Data du tillhandahåller direkt:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
- Orderinformation: faktura- och leveransadresser, betalningsbekräftelse, e-post, telefonnummer
- Kontoinformation: användarnamn, lösenord (om du skapar ett konto)
- Kundsupport: all information du inkluderar i meddelanden till oss
- Prenumeration på nyhetsbrev: e-postadress och språkpreferens
- Åter-i-lager-aviseringar: e-postadress och produktintresse
Data som samlas in automatiskt:
- Användningsdata: besökta sidor, tid spenderad på sidor, klickbeteende, hänvisningskälla
- Enhetsinformation: webbläsartyp, operativsystem, skärmupplösning
- Nätverksdata: IP-adress, ungefärlig plats (land/region)
- Cookies och liknande teknologier: se avsnitt 6 nedan
Data från tredje parter:
- Betalningsprocessorer: betalningsbekräftelse från Shopify Payments, PayPal eller Klarna (vi tar inte emot eller lagrar dina fullständiga kortuppgifter)
- Shopify: plattform och analysdata relaterade till din användning av webbplatsen
2. Varför vi behandlar dina uppgifter och rättslig grund
Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi har en giltig rättslig grund enligt GDPR:
| Syfte | Data som används | Rättslig grund (GDPR Art. 6) |
|---|---|---|
| Bearbeta och fullfölja beställningar (betalning, frakt, returer, kundmeddelanden) | Kontaktuppgifter, orderinformation, betalningsbekräftelse | Utförande av ett avtal (Art. 6.1.b) |
| Hantera ditt konto | Kontoinformation, kontaktuppgifter | Utförande av ett avtal (Art. 6.1.b) |
| Skicka transaktionsmejl (orderbekräftelse, leveransmeddelande, åter-i-lager-aviseringar) | E-postadress, orderinformation | Utförande av ett avtal (Art. 6.1.b) |
| Skicka marknadsföringsmejl (nyhetsbrev, kampanjer, produktlanseringar) | E-postadress, namn, språk, köphistorik | Samtycke (Art. 6.1.a) |
| Förbättra vår webbplats och tjänster (analys, A/B-testning, användarupplevelse) | Användningsdata, enhetsinformation | Legitimt intresse (Art. 6.1.f) |
| Personalisering av reklam (retargeting, publikmatchning) | Användningsdata, köphistorik | Samtycke (Art. 6.1.a) |
| Bedrägeriförebyggande och säkerhet | IP-adress, beställningsinfo, betalningsdata | Legitimt intresse (Art. 6.1.f) |
| Rättsliga skyldigheter (bokföring, skatteefterlevnad, konsumenträttigheter) | Beställningsinfo, faktureringsdata | Rättslig skyldighet (Art. 6.1.c) |
3. Hur länge vi behåller dina data
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de syften som beskrivs ovan, om inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag.
| Datakategori | Lagringsperiod | Grund |
|---|---|---|
| Kundkontodata | Varaktighet av kontot + 3 år efter senaste aktivitet | CNIL-riktlinjer |
| Beställnings- och faktureringsdata | 10 år från slutet av räkenskapsåret | Franska handelslagen (Art. L.123-22) |
| Prospektdata (nyhetsbrevsprenumeranter som inte har köpt) | 3 år från senaste kontakt eller interaktion | CNIL-riktlinjer |
| Marknadsföringssamtyckesregister | Varaktighet av samtycke + 3 år | Ansvarsskyldighet (GDPR Art. 5.2) |
| Cookies och användningsdata | Maximalt 13 månader | CNIL-riktlinjer |
| Kundsupportkorrespondens | 3 år efter lösning | Legitimt intresse |
Vid slutet av den tillämpliga lagringsperioden raderas dina data säkert eller anonymiseras.
4. Vem vi delar dina data med
Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare, endast i den utsträckning det är nödvändigt för de syften som beskrivs ovan:
- Shopify Inc. — e-handelsplattform, hosting, betalningshantering och analys
- Betalningsprocessorer — Shopify Payments/Stripe, PayPal, Klarna (för att behandla dina betalningar säkert)
- Fraktföretag — för att uppfylla och leverera dina beställningar
- E-posttjänstleverantörer — för att skicka transaktions- och marknadsföringsmejl (endast med ditt samtycke för marknadsföring)
- Analysleverantörer — för att förstå hur vår webbplats används och förbättra den
- Annonsparter — för personanpassad reklam (endast med ditt samtycke)
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kräver att alla tredjepartstjänsteleverantörer behandlar dina data endast för vår räkning och i enlighet med våra instruktioner och tillämplig dataskyddslagstiftning.
5. Internationella dataöverföringar
Några av våra tjänsteleverantörer (inklusive Shopify och betalningsprocessorer) är baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), främst i Kanada och USA. När dina data överförs utanför EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive:
- Europeiska kommissionens adekvansbeslut (t.ex. Kanada)
- Standardavtalsklausuler (SCCs) godkända av Europeiska kommissionen
Du kan begära en kopia av de tillämpliga skyddsåtgärderna genom att kontakta oss på contact@temporalis.tattoo.
6. Cookies
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet och hjälper oss att förbättra din surfupplevelse och analysera webbplatsanvändning.
Strikt nödvändiga cookies: Dessa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera (t.ex. kundvagn, autentisering, säkerhet). De kräver inte ditt samtycke.
Analyscookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare använder vår webbplats (t.ex. besökta sidor, trafikkällor). De placeras endast med ditt samtycke.
Marknadsförings- och reklamcookies: Dessa används för att leverera personliga annonser och mäta deras effektivitet. De placeras endast med ditt samtycke.
När du först besöker vår webbplats, tillåter en cookie-banner dig att acceptera eller neka icke-nödvändiga cookies. Du kan ändra dina preferenser när som helst genom att klicka på länken för cookieinställningar i vår webbplatsfot, eller genom att justera dina webbläsarinställningar.
I enlighet med CNIL:s riktlinjer placeras cookies som kräver samtycke inte förrän du har gett ditt uttryckliga medgivande, och att neka cookies är lika enkelt som att acceptera dem.
För mer information om Shopifys cookies, se: Shopify Cookie Policy.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter angående dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Du kan be oss att korrigera felaktiga eller ofullständiga data.
- Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter, med förbehåll för lagliga lagringsskyldigheter.
- Rätt till begränsning: Du kan be oss att begränsa behandlingen av dina data under vissa omständigheter.
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära en kopia av dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserat på våra legitima intressen eller för direktmarknadsföringsändamål.
- Rätt att återkalla samtycke: När vi förlitar oss på ditt samtycke (t.ex. marknadsföringsmejl, reklamcookies), kan du återkalla det när som helst. Detta påverkar inte lagligheten av behandling som utförts före återkallandet.
För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på contact@temporalis.tattoo. Vi kommer att svara inom en månad efter att vi mottagit din begäran, som krävs av GDPR. I komplexa fall kan denna period förlängas med ytterligare två månader, och vi kommer att informera dig därefter.
Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.
8. Marknadskommunikationer
Vi skickar endast marknadsföringsmejl (nyhetsbrev, kampanjer, produktlanseringar) till personer som har gett sitt uttryckliga samtycke till att ta emot dem.
Du kan när som helst avprenumerera från marknadsföringsmejl genom att klicka på länken "avprenumerera" längst ner i något mejl, eller genom att kontakta oss på contact@temporalis.tattoo.
Avprenumeration från marknadsföringsmejl påverkar inte transaktionsmejl relaterade till dina beställningar (t.ex. orderbekräftelser, leveransmeddelanden, återbetalningsuppdateringar).
9. Barns data
Vår webbplats och tjänster är inte riktade till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personuppgifter, vänligen kontakta oss på contact@temporalis.tattoo så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.
10. Säkerhet
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar krypterade anslutningar (SSL/TLS), säker betalningshantering och begränsad åtkomst till personuppgifter.
Dock är ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring 100% säker. Även om vi strävar efter att skydda dina data kan vi inte garantera absolut säkerhet.
11. Tredjepartslänkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för integritetspraxis eller innehåll på dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att läsa deras integritetspolicyer innan du lämnar någon personlig information.
12. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner, rättsliga krav eller av andra operativa skäl. Den uppdaterade versionen kommer att publiceras på denna sida med det reviderade datumet "Senast uppdaterad".
För betydande ändringar kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig (t.ex. via e-post eller ett meddelande på vår webbplats).
13. Klagomål och tillsynsmyndighet
Om du har frågor eller klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först:
EuroCrafted SASU
61 rue de Lyon, 75012 Paris, Frankrike
E-post: contact@temporalis.tattoo
Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. För Frankrike är detta:
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07, Frankrike
Webbplats: www.cnil.fr
Om du befinner dig i en annan EU-medlemsstat kan du också kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.