Verkaufsbedingungen
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Verkaufsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 15/02/2026
Diese Verkaufsbedingungen ("Bedingungen") regeln alle Käufe, die auf der Website getätigt werden www.temporalis.tattoo (die "Website"), betrieben von:
EuroCrafted SASU
Eingetragener Sitz: 61 rue de Lyon, 75012 Paris, Frankreich
Stammkapital: 1.000 €
Handels- und Gesellschaftsregister Paris (RCS Paris): 927 784 140
SIRET: 927 784 140 00018
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR94927784140
Email: contact@temporalis.tattoo
Präsident: M&D Holding (SIREN 925 366 775)
(im Folgenden als "Temporalis", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet)
Durch das Aufgeben einer Bestellung auf der Website akzeptieren Sie ("der Kunde", "Sie" oder "Ihr") diese Bedingungen in vollem Umfang. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe an Verbraucher (Personen, die für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke handeln) innerhalb der Europäischen Union und international. Sie unterliegen dem französischen Recht, insbesondere dem französischen Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation) und dem französischen Zivilgesetzbuch (Code civil).
1. Produkte
1.1 Temporalis verkauft natürliche temporäre Tattoos aus jagua-Tinte. Unsere Produkte sind Transferaufkleber, die mit Wasser auf die Haut aufgetragen werden. Sie sind keine Gele, die mit einer Flasche aufgetragen werden. Nach dem Auftragen entwickelt sich die Tinte innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu einem tiefen Blau-Schwarz und hält je nach Hauttyp, Platzierung und Pflege etwa 7 bis 15 Tage.
1.2 Wir bemühen uns, Produktbilder und -beschreibungen so genau wie möglich darzustellen. Geringfügige Abweichungen können jedoch aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Fotografie und den natürlichen Eigenschaften von jagua-Tinte auftreten. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
1.3 Unsere Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit erhältlich. Wenn ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar ist, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen eine vollständige Rückerstattung oder ein alternatives Produkt an.
2. Preise
2.1 Alle auf der Website angezeigten Preise sind in der Währung Ihres ausgewählten Marktes und beinhalten alle anwendbaren Steuern. Die Preise beinhalten keine Lieferkosten, die separat angezeigt werden, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
2.2 Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden zum Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Bestellung gilt.
2.3 Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union wird die Mehrwertsteuer gemäß dem One-Stop-Shop (OSS)-Verfahren zum im Lieferland geltenden Satz angewendet.
3. Bestellvorgang
3.1 Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:
- Wählen Sie das gewünschte Produkt/die gewünschten Produkte aus und fügen Sie sie Ihrem Einkaufswagen hinzu;
- Überprüfen Sie den Warenkorb und fahren Sie mit dem Checkout fort;
- Geben Sie Liefer- und Rechnungsinformationen an;
- Wählen Sie eine Liefermethode aus;
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus;
- Überprüfen Sie die vollständige Bestellübersicht, einschließlich des Gesamtpreises (Produkte + Lieferung);
- Akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen;
- Bestätigen und bezahlen Sie die Bestellung.
3.2 Die Bestellung gilt als endgültig und verbindlich, sobald die Zahlung bestätigt wurde. Eine Bestellbestätigungs-E-Mail wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
3.3 Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines Preisfehlers, vermuteten Betrugs, unvollständiger Informationen oder eines Streits im Zusammenhang mit einer vorherigen Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.
4. Zahlung
4.1 Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung in voller Höhe fällig. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) über Shopify Payments
- PayPal
- Apple Pay und Google Pay
- Klarna (jetzt kaufen, später bezahlen — vorbehaltlich der eigenen Geschäftsbedingungen von Klarna)
4.2 Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) abgewickelt. Kartendaten werden von unseren Zahlungsabwicklern (Shopify Payments, PayPal, Klarna) verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.
4.3 Ihre Bestellung wird erst versandt, wenn die Zahlung bestätigt und vollständig eingegangen ist. Bei Zahlungsfehlern wird die Bestellung nicht bearbeitet.
5. Lieferung
5.1 Wir liefern in die folgenden Regionen:
- Frankreich: Standardlieferung ab 2,90 €, voraussichtlich 2 bis 4 Werktage.
- Europa (EU): Lieferung ab 3,90 € (Standard), voraussichtlich 3 bis 8 Werktage.
- Vereinigte Staaten / Kanada: Standardlieferung ab 20,00 €, voraussichtlich 5 bis 12 Werktage.
- Andere Länder: Bitte kontaktieren Sie uns für Verfügbarkeit und Preise.
5.2 Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.
5.3 Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Sie beginnen ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Verzögerungen durch Frachtführer, Zoll oder höhere Gewalt führen nicht zu unserer Haftung, vorausgesetzt, wir haben unsere Versandverpflichtungen erfüllt.
5.4 In Übereinstimmung mit Artikel L.216-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, wenn kein Lieferdatum vereinbart wurde, verpflichten wir uns, innerhalb von maximal 30 Tagen ab Bestelldatum zu liefern. Sollten wir innerhalb dieses Zeitraums nicht liefern, können Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem Sie uns eine angemessene zusätzliche Frist gesetzt haben. In diesem Fall erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Rückerstattung.
5.5 Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, sobald die Ware physisch entgegengenommen wird (oder durch einen vom Kunden benannten Dritten, der nicht der Frachtführer ist), gemäß Artikel L.216-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
5.6 Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte umgehend den Beförderer. Im Falle eines nachgewiesenen Verlusts oder Diebstahls, der durch die Untersuchung des Beförderers bestätigt wird, arrangieren wir einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.
6. Widerrufsrecht
6.1 Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des/der Produkte(s) ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
6.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihre Entscheidung informieren:
- E-Mail: contact@temporalis.tattoo
- Post: EuroCrafted — Rücksendeservice, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, Frankreich
Sie können das in Abschnitt 7 dieser Bedingungen bereitgestellte Standard-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
6.3 Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (außer dem Beförderer) die Waren physisch in Besitz genommen haben.
6.4 Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Produkte in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden: unbenutzt, ungeöffnet, mit allen Etiketten und der Originalverpackung intakt.
6.5 Sie müssen die Produkte unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.
6.6 Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der anfänglichen Standardlieferkosten (falls zutreffend), innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte oder eines Versandnachweises, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.
6.7 Wenn Sie eine andere Liefermethode als die günstigste Standardlieferung gewählt haben, erstatten wir die zusätzlichen Kosten nicht.
7. Standard-Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
An: EuroCrafted SASU, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, Frankreich — contact@temporalis.tattoo
Ich/Wir (*) teile(n) hiermit mit, dass ich/wir (*) von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgenden Waren zurücktrete(n):
— Bestellt am (*) / Erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Adresse des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Versand dieses Formulars in Papierform):
— Datum:
(*) Gegebenenfalls streichen.
8. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
8.1 Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für:
- Produkte, die nach den Vorgaben des Kunden hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden (z. B. maßgeschneiderte Tattoo-Bestellungen);
- Geschenkkarten und digitale Gutscheine.
8.2 Das Widerrufsrecht gilt für alle anderen Produkte, einschließlich Artikel, die während Verkäufen, Aktionen oder Sonderangeboten gekauft wurden.
9. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
9.1 Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wurde, fehlerhaft ist oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter contact@temporalis.tattoo mit:
- Ihre Bestellnummer;
- Eine Beschreibung des Problems;
- Fotos des beschädigten oder fehlerhaften Produkts/der Produkte.
9.2 Wir werden die Situation bewerten und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen. Die Rücksendekosten für fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel werden von uns getragen.
10. Gesetzliche Gewährleistungen
10.1 Alle auf der Website verkauften Produkte profitieren von den folgenden gesetzlichen Gewährleistungen nach französischem Recht. Diese Gewährleistungen gelten zusätzlich zu jeder kommerziellen Garantie und können nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.
GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG DER KONFORMITÄT (Artikel L.217-3 bis L.217-20 des französischen Verbrauchergesetzbuchs):
10.2 Der Verkäufer liefert Waren, die dem Vertrag entsprechen, und haftet für jeden zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Mangel. Der Verkäufer haftet auch für jeden Mangel, der sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergibt, wenn der Verkäufer für die Installation verantwortlich war.
10.3 Die Waren entsprechen dem Vertrag, wenn sie:
- Für den Zweck geeignet sind, der üblicherweise von ähnlichen Waren erwartet wird, und gegebenenfalls der vom Verkäufer angegebenen Beschreibung entsprechen und die dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentierten Eigenschaften besitzen;
- Die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder ihres Vertreters, einschließlich in der Werbung oder Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann.
10.4 Die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität beträgt 2 Jahre ab dem Lieferdatum der Waren. Während dieses gesamten Zeitraums müssen Sie nicht nachweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.
10.5 Wenn ein Mangel festgestellt wird, können Sie zwischen Reparatur oder Ersatz des Produkts wählen. Wenn Reparatur oder Ersatz unmöglich oder unverhältnismäßig ist, können Sie eine vollständige oder teilweise Rückerstattung erhalten.
10.6 Sie sind für einen Zeitraum von 24 Monaten nach Lieferung der Waren von der Beweispflicht für das Vorliegen des Mangels befreit.
GEWÄHRLEISTUNG GEGEN VERSTECKTE MÄNGEL (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs):
10.7 Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Waren, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder ihren Gebrauch so weit mindern, dass der Käufer sie nicht gekauft hätte oder einen niedrigeren Preis gezahlt hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.
10.8 Die Klage aus versteckten Mängeln muss vom Käufer innerhalb von 2 Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.
10.9 Um eine der Garantien in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@temporalis.tattoo mit einer Beschreibung des Mangels und Ihrer Bestellnummer.
11. Haftung
11.1 Wir haften für die ordnungsgemäße Erfüllung aller Verpflichtungen aus dem Fernabsatzvertrag, gemäß Artikel L.221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
11.2 Wir haften nicht für:
- Jegliche Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte oder Nichtbeachtung der Anwendungshinweise entstehen;
- Variationen im Aussehen des Tattoos aufgrund des individuellen Hauttyps, der Körperchemie oder der Anwendungstechnik;
- Geringfügige Unterschiede zwischen Produktbildern auf der Website und den tatsächlichen Produkten, sofern die wesentlichen Merkmale erhalten bleiben;
- Ereignisse höherer Gewalt, wie sie in Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs definiert sind.
11.3 Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Praktiken dieser externen Seiten.
12. Persönliche Daten
12.1 Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen und der Nutzung der Website. Für vollständige Informationen darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
12.2 Ihre Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) verarbeitet.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Alle Inhalte auf der Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tattoo-Designs, Bilder, Texte, Logos, Grafiken und Software) sind Eigentum von EuroCrafted oder seinen Lizenzgebern und sind durch geistige Eigentumsgesetze geschützt.
13.2 Der Kauf eines Produkts gewährt Ihnen keine geistigen Eigentumsrechte an den Designs. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung von Designs ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.
14. Verbraucherschlichtung
14.1 Im Falle eines Streits empfehlen wir Ihnen, sich zuerst an unser Kundenserviceteam zu wenden unter contact@temporalis.tattoo damit wir versuchen können, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
14.2 In Übereinstimmung mit den Artikeln L.612-1 und R.612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, wenn keine zufriedenstellende Lösung erreicht wird, können Sie die Angelegenheit kostenlos an den folgenden Verbraucherschlichter verweisen.
14.3 Sie können auch die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission nutzen, die zugänglich ist unter: https://ec.europa.eu/odr
14.4 Der Mediator kann innerhalb eines Jahres ab dem Datum kontaktiert werden, an dem Sie Ihre Beschwerde erstmals bei uns eingereicht haben.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.
15.2 Im Falle eines Streits, der nicht einvernehmlich oder durch Mediation gelöst werden kann, werden die zuständigen Gerichte gemäß den geltenden Zivilprozessregeln bestimmt. Als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union profitieren Sie von den zwingenden Bestimmungen der Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes.
15.3 Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach EU-Recht oder den nationalen Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes.
16. Änderungen dieser Bedingungen
16.1 Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gründen widerzuspiegeln. Die für Ihre Bestellung geltende Version ist die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft ist.
16.2 Die aktuelle Version dieser Bedingungen ist jederzeit auf der Website verfügbar.
17. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Produkten kontaktieren Sie uns bitte:
EuroCrafted SASU
61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
Email: contact@temporalis.tattoo
Anhang — Informationen zu gesetzlichen Garantien
Der Verbraucher profitiert von einem Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferung der Ware, um die gesetzliche Konformitätsgarantie im Falle eines Mangels geltend zu machen. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher nur das Vorliegen des Mangels nachweisen, nicht das Datum, an dem er aufgetreten ist.
Wenn die gesetzliche Konformitätsgarantie den Ersatz der Ware vorsieht, führt jede ersetzte Ware zu einer erneuten Konformitätsgarantie.
Der Verbraucher kann zwischen Reparatur und Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L.217-12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Kostenbedingungen. Der Verbraucher ist in den 24 Monaten nach der Lieferung von der Beweislast für das Vorliegen des Mangels befreit.
Zusätzlich zur gesetzlichen Konformitätsgarantie profitiert der Verbraucher von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs, für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt den Verbraucher zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung, wenn die Ware zurückgegeben wird.